RETUR, REKLAMASJON OG KLAGE

Vi håper selvfølgelig at du blir kjempefornøyd med dine nye varer fra BeeYouu! Men skulle du likevel ønske å returnere varene  legger du bare ved ordrebekreftelsen som fulgte med pakken og sender varen i retur til oss . Vi forholder oss alltid til angrerettloven, så varen må derfor være tilbake hos oss senest 14 dager fra du fikk den. Den må være i samme stand som da du mottok den, ubrukt med alle lappene på. Det medfølger returlapp i pakken  og det er ditt ansvar at vi mottar pakken.  Du velger selv om du vil ha pengene tilbake eller bytte i en ny vare. Vi gir deg selvfølgelig gratis frakt om du ønsker å bytte i annen vare.

Blir varen returnert for sent ( over 2 uker fra motatt dato )krediteres kun 50% av kjøpesum .

Salgsvarer byttes ikke , sendes de i retur krediteres dem ikke .

Hvis du finner feil eller mangler ved varen du har fått tilsendt, ber vi deg sende en mail til post@beeyouu.no I følge kjøpsloven, må du innen rimelig tid etter du oppdaget mangelen gi oss beskjed. Send oss derfor en mail med en kort beskrivelse av hva som er feil med varen.  Hvis du ikke har mulighet til å skrive en mail så gi beskjed på mobil 45835516 .

 

Skulle du ha andre spørsmål om retur og reklamasjon ber vi deg ta kontakt på mail eller telefon.
Mail: post@beeyouu.no
Tlf.: 45835516